多家医院均表示治愈希望不大，在他们几近绝望时，北京一家医院表示可以手术，不过治疗费需50万元左右。台“外交部”网站资料显示，台湾曾于1995年11月在金边设代表处，但于1997年8月撤走，“目前我在柬埔寨未设有官方代表处，柬国人民申请赴台签证及旅柬国人办理文件证明、申换护照等领务相关事务，均由我驻胡志明市台北经济文化办事处兼理……国人旅柬若遇有紧急情况，可先就近联系柬埔寨台湾商会寻求协助”。